FOWD – bloganje v živo #3

In že nadaljujemo, z nami je g. internet – Andy Budd

Designing the User Experience Curve

Andy Budd

Krivuljo uporabniške izkušnje Andy primerja z uporabniško izkušnjo v hotelu, od prihoda do odhoda, celotna reč pač. Nato nadaljuje s sedmimi točkami dobre (odlične) uporabniške izkušnje:

7 točk dobre uporabniške izkušnje

  1. prvi vtis šteje
    (le 45 % žensk se odloči za partnerja v prvih 30 sekundah kontakta, dobra uporabniška izkušnja npr pri odpiranju iPoda, basic training v COD, … na spletu pa lepo oblikovana spletna stran, obvesti uporabnike o novostih (tour), oblikuj elemente za učenje spletne strani)
  2. pozorna storitev
    (usability testing Appleovih trgovin, …)
  3. personalizacija in kostumizacija
    (če se kelnerca zapomni, kaj piješ si zadovoljen, če si zapomne še ime, se boš rad vračal v ta lokal .. na spletu: pozdravi uporabnika, dovoli uporabniku kostumizacijo, osebne priporočitve uporabnika uporabniku)
  4. posveti se malenkostim
    (dobrodošlica v hotelski sobi, smetnjaki v tematskih parkih so lepo oblikovani … in na spletu: konsistentnost, usmeri pozornost na detajle, easter eggs, …)
  5. povratne informacije
    (ameriški nabiralniki, pomagaj reševati težave … in na spletu: gumbi naj imajo funkcijo, povej ljudjem koliko časa bodo še počeli kaj
    (progress indicator), Kayak izkušnja (uporabi AJAX), Google Maps, error messages (404, 500, …))
  6. naredi strani zabavne
    (zbiranje stvari, še posebej, če so za to nagrajeni (točkovanja, rangiranja, …) … pa na spletu: zbiranje uporabnikov (Facebook, Flickr), točkovanja (Digg))
  7. ustvari popolno doživetje
    (npr.: Starbucks, Las Vegas, … uči se uporabniške izkušnje v vsakdanjem življenju …

… in naredi splet lepši!

Sledi Silverlight promo, ki ga ne bom pokrival.

17. April 2008 by davorin
Categories: oblikovanje, splet, uporabnost | Tags: , , | 6 comments

Comments (6)

  1. Hej starca, mi je Marta omenila da gresta – mi se vedno zgrešimo:) lepo da nama poročata v živo – sploh ni potrebno biti več tam:))) drugače pa dbest za te poste!

  2. Jernej … lahko bi se vsaj na piru oglasil in povedal kako je blo na FOWA Miami, si ga pil s Kevinom in Alexom … ampak, prosim ;)

  3. haha, kako veš -> s Kevinom (Rosom) smo ga res nekaj pili – sam zmagal pa je Gary (Vaynerchuk) http://tv.winelibrary.com/ in njegov brat (isti sam mlajši:)

  4. Ja, enostavno … tud’ jest bi hotu mal početat in kkšn perček spit, če bi bil tam ;)

  5. ej, se vidimo ko se vrneta, da malo izmenjamo zgodbe, prigode , izkušnje, tajne podatke,…

  6. He, he kul… Sicer ma Gary že tak page da more kaj spit. Drgač pa ja, ččim prej na kakšen perčček ;)

Leave a Reply

Required fields are marked *

*


A((Wake)) top mp3 Ambulance LTD pop Andy With Rama West music downloading blessthefall music to download Collections Of Colonies Of Bees song downloads Desired State songs Die Krupps and Front Line Assembly mp3 Engine7 mp3 music Existereo and Deeskee mp3 online Hugh Hopper albums Immaculate Machine mp3 Jake E. Lee download Kapel Maister all mp3 Koto - Ciber People - Proxyon music Malachi Constant instrumental Mortal Treason pop NWA music to download Opprobrium mp3s Ricky Van Shelton music to download Shankar and Caroline instrumental Southern Death Cult top mp3 Steve Angello ft Laid Back Luke mp3 downloads Sub 6 top mp3 Archers Of Loaf best mp3 Barney Wilen album Bulgarian Magic Voices download songs Coco Band top mp3 Custom Kings new mp3 Dj Kapulet mp3 online Enbe Orkestrasi music to download Error Corrective best mp3 Excoriate get mp3 Finisterra mp3 song Gorgeous Frankenstein top mp3 Groundation songs Heorot mp3 songs House Of Shakira new mp3 India Martinez dowland J Majik and Wickaman music downloading Joakim review Legohead mp3 search Maurice Weddingfield music to download Miriam Stockley dowland Plastikman instrumental Sarah Buxton downloads Sarcoma Inc. mp3 search Shade Empire all mp3 Shadrane mp3 music Video Kids review Wolf Tones instrumental Anorexia Nervosa get mp3 As De La Sierra downloadable music Bill Laswell, Boris Feoktistov music search Chap music download Chemlab downloadable music Chuck Norris english mp3 Deepack mp3 search Fixer music I/DEX / h.h.t.p. / -ED downloadable music Isaac Hayes download songs Jan Hammer and Jerry Goodman music downloading Jimmy Thackery mp3 John Digweed and Nick Muir downloads Kym Mazelle dowland Luciferion album Marshall Tucker Band download Omara Portuondo all mp3 Reach The Sky get mp3 Richie Santana mp3s Robbie Shakespeare download Roughcut music search Sainkho Namtchylak and Shelley Hirsch, Catherine Bott get mp3 Scott Brown and Brisk album Silverchair music to download Storyteller music search Subaudition buy mp3 Teenage Fanclub all mp3 Xiu Xiu mp3 Apples in Stereo all mp3 Barclay James Harvest dowland Beverly Knight dowland Blazing Eternity mp3 songs Clap Your Hands Say Yeah instrumental Crushing Blow instrumental Dispatch vs Horizons Music song downloads DJ Snowman music search Elodie Frege dowland Filo And Peri Vs Serge Devant song downloads Fire Town music to download Krunch download M&M Productions music Mohammad Musavi all mp3 Passi album Paulo Moura and Yamandu Costa music download Pharmacists music downloading Rasco download songs Richie Hawtin, James Ruskin best mp3 Scarlett Marshals review Silent Witness download songs Xzibit dowland